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通过旅行社预订酒店，预订到店无房谁过错
2016.03.16
提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
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上海茸庭商务酒店交通指南
前往酒店：
本宾馆地处荣乐东路和洞泾路交汇处,坐地铁9号线到体育中心站， 然后乘坐公交车三站的路程到荣乐东路洞泾路站，往东走五米即可到达本宾馆；沪杭高速口正对面就是体育中心地铁口；从火车站坐6路车直达距离本宾馆5米处的公交站；从松到江南站乘坐出租车大约15分钟可到本宾馆。
酒店周边信息：
.至松东路饮食一条街，步行约3分钟；
.至庙前街,松江百货商场、醉白池、方塔公园乘坐出租车约10至15分钟；
.至松东路派出所约3分钟